איך לנהל את התסכולים שלנו לפני שיש נפגעיםכמה פעמים אנחנו עוצרים וחושבים לעצמינו מה מתסכל אותנו ולמה אין לנו מצב רוח לשום דבר או לאף אחד? כולנו הרי יודעים שאם משהו מאד מתסכל אותנו...